Front Office Agent (m/w)

Description du poste

#aboutus

Die grünen Berge des Tessins, die ersten Palmen Italiens und zwischendrin: das Hotel Giardino Ascona. Ein Haus im toskanischen Stil, der riesige Garten wie aus dem Bilderbuch. Noch so ein Luxushotel am Lago Maggiore? Weit gefehlt. Wir beweisen, dass 5 Sterne auch anders können. 3 Restaurants, ein Spa, entspannte Lounges und Zimmer voller Feriengefühl. Ein frisches Designhotel mit 5 Sternen, das Erholung am Lago Maggiore neu definiert.

Für unser Soul Retreat Giardino Ascona im Tessin suchen wir ab Ende März 2026 ca. oder nach Vereinbarung eine/n:

Front Office Agent (m/w)

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#aboutthejob

Zu Deinen Aufgaben gehört unter anderem die Gästebetreuung, das ein- und auschecken der Gäste, die Telefonbetreuung sowie Kassenabrechnungen. Durch Deinen persönlichen Charakter verstehst Du es spielerisch und doch professionell unsere Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen.

#aboutyou

• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
• Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie
• Sicherer Umgang mit MS Office und Protel PMS
• Bereitschaft zur Ablöse des Night-Auditors
• Pflichtbewusstsein, Belastbarkeit, Flexibilität und Begeisterungsfähigkeit
• Ausgeprägte Gastgebereigenschaften
• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
und jede weitere Sprache von Vorteil
• Einen respektvollen Umgang mit Kollegen und Vorgesetzten
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres Auftreten

#weofferyou

• Einen innovativen und gut organisierten Arbeitsplatz

• Die Möglichkeit am Geschäftsalltag und der Unternehmensentwicklung teilzunehmen
• Eine offene und transparente Kommunikation
• Regelmässige Schulungen und Weiterbildungen wie auch zahlreiche Mitarbeiterbenefits
• Teil einer zeitgemässen und charaktervollen Schweizer Hotelgruppe zu sein